Om ni har problem med att få USB adaptern för COM/Seriell port att fungera, kan ni testa följande (utgår från Windows 7):
Öppna Kontrollpanelen – Maskinvara och ljud – Enhetshanteraren. Är adaptern markerad med utropstecken eller annat, så är den inte ordentligt installerad. Är den ordentligt installerad borde den finnas under Portar (COM och LPT). Är ni osäker på vad som är adaptern, testa att koppla ur den och sedan sätta i den, det som försvinner och återkommer borde vara adaptern.
Högerklicka på adaptern och välj egenskaper. Under fliken Portinställningar välj Avancerat. Längst ner kontrollera att COM-portnummer är mellan 1 och 8 annars ändra till det.
På min dator finns det inte men har sett det på andra datorer. Under en annan flik finns det ett par rutor man kan bocka i eller ur. ”Tillåt att datorn stänger av den här enheten för att spara ström” ska inte vara ibockad.
Tappar man kontakten med instrumentet, kan det bland annat bero på strömsparläget, en lösning är att dra ur USB kontakten och sätta i den igen.
Vi har hört att det kan bli problem om man använder en bärbar dator i en dockningsstation – lösningen är att ta bort datorn från dockningsstationen. En gissning är att uttagen på dockan använder adressresurser som kan bli i konflikt på COM ports adaptern.